Ondanks de coronasituatie hebben Noor en haar begeleider veel contact

Bij Noor (16) verliep alles goed totdat haar vader plotseling overleed. Ze raakte daardoor helemaal de weg kwijt. Haar moeder maakte zich grote zorgen. Toen ze op een nacht haar dochter in de auto zag stappen bij een vreemde jongen, trok ze aan de bel. Via Jeugdbescherming is Noor aan een Julia-begeleider van Qpido gekoppeld. Deze begeleider wil graag anoniem blijven om de privacy van de cliënt te waarborgen. De naam Noor is om privacyredenen gefingeerd.

‘Noor stond absoluut niet open voor hulpverlening’, vertelt ze. Via Jeugdbescherming was het Julia-traject geopperd, maar Noor moest daar niets van hebben. Ze maakte bij het startgesprek geen enkel oogcontact. Noor ging veel met vriendinnen op pad om te stelen. Ook had ze een relatie waar haar familie niet achter stond. Vanwege haar culturele achtergrond mocht Noor nog niet seksueel actief zijn. Ze deed daarom bijna alles stiekem.

‘Het enige wat ik kon doen was luisteren en niet over haar gedrag oordelen. Ze moest het gevoel krijgen dat ik echt naast haar stond’, vertelt haar begeleider. Gelukkig wilde Noor na verloop van tijd toch wel geholpen worden. ‘Ik zette Noor aan het denken door verschillende scenario’s te schetsen: ‘stel dat je zelf een winkel hebt, waar een aantal meiden komt stelen, hoe zou je dat vinden?’ Ook besprak ik met haar waaraan je een goed en fout vriendje herkent. Dat vond ze interessant om te leren.’

Noor wilde aan de pil, maar dat durfde ze niet aan haar moeder te vertellen. ‘Ze had daarom al meerdere malen de morning-afterpil genomen. Ik heb haar toen voorzichtig aangemoedigd meer dingen met haar moeder te bespreken en delen. We hebben samen gesprekken geoefend. Wat kun je bijvoorbeeld voor reacties verwachten? Hoe reageer je daarop en wanneer kun je zo’n gesprek beginnen?’

Noor vond het heel moeilijk, maar uiteindelijk heeft ze haar moeder over het stelen en de seks met haar vriendje verteld. Ook zei ze dat ze graag aan de pil wilde. ‘Noor is dus echt opener geworden, vertelt de Julia-begeleider trots.

Door de coronacrisis was het lastig om oefeningen uit het werkboek te doen. ‘Ik heb Noor toen de opdracht gegeven om informatie te zoeken op de website van sense.info. Ze moest bijvoorbeeld opzoeken wat een morning-afterpil precies doet en wat de risico’s zijn als je die pil vaker gebruikt. ‘Via Google krijg je vaak verkeerde informatie. Sense.info is een betrouwbare en informatieve website’, vertelt de begeleider. ’Ik hoop dat ze door dit soort opdrachten de website beter leert kennen en dat ze daar nog eens op kijkt als ze met een vraag zit als het Julia-traject is afgelopen. Op die manier heeft ze er ook op de lange termijn nog wat aan.’

Ze vindt dat ze met Noor een bijzondere band heeft opgebouwd. ‘Ik merk dat Noor echt waarde hecht aan onze afspraken. Toen ik een keer niet kon wegens een training stelde ze uit zichzelf voor om op een andere dag af te spreken, omdat ze het toch wel lang vond om elkaar een week niet te spreken. Het is mooi om te zien hoezeer ze gedurende de begeleiding veranderd is.’

Noor heeft ook aan haar moeder verteld dat ze gestopt is met stelen. ‘Ze was wel klaar met de kick, zoals Noor haar gedrag zelf omschrijft. Ik denk dat ze nu nog steeds geen lieverdje is, maar ze is zich wel veel bewuster geworden van haar handelen en meer gaan delen.’

Ondanks de coronasituatie hebben Noor en haar Julia-begeleider veel contact. ‘We hebben het videobellen inmiddels goed in de vingers en Noor doet thuisopdrachten.’ Een voordeel van videobellen is dat de begeleider ook wat meer van haar eigen leven kan tonen. ‘Ik heb haar bijvoorbeeld laten zien hoe ik woon en wat voor huisdieren ik heb. Wij hebben thuis een kat, kippen en twee varkentjes. Noor vindt dat super leuk!’